Hướng dẫn xác thực tài khoản Zalo

Author: Quang Pham 2697 views

Xác thực tài khoản giúp nâng cao bảo mật cho tài khoản Zalo và Official Account của bạn. Các nhóm của bạn sẽ được mở rộng giới hạn thành viên lên 1000 người sau khi xác thực hoàn tất. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xác thực tài khoản Zalo.


Xác thực khi đã có tài khoản Zalo  

  1. Nhập từ khóa Zalo Bảo mật vào thanh tìm kiếm.
  2. Bấm Quan tâm > Xác thực tài khoản > Bắt đầu .
  3. Nhập số chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
  4. Tải lên hoặc chụp ảnh mặt trước và mặt sau của chứng minh nhân dân/căn cước công dân.
  5. Bấm Hoàn tất.

Lưu ý: 

  • Ảnh giấy tờ tùy thân cần có: ảnh mặt, số giấy tờ, họ tên và các thông tin khác trên giầy tờ tuỳ thân. 
  • Ảnh giấy tờ tùy thân cần nằm gọn trong khung hình.
  • Mọi thông tin về giấy tờ tuỳ thân của bạn chỉ được Zalo sử dụng để xác thực và đối chiếu. Việc sử dụng và lưu trữ thông tin giấy tờ tuỳ thân của bạn được đảm bảo theo quy định tại Điều khoản sử dụng của Zalo.

Để chỉnh sửa hay cập nhật thông tin: Zalo Bảo Mật > Xác thực tài khoản > Chỉnh sửa thông tin .

Nếu thông tin và hình ảnh rõ ràng đầy đủ, bạn sẽ nhận được thông báo xác thực thành công qua Official Account Zalo Bảo mật sau vài phút.

Nếu thông tin hoặc hình ảnh không rõ ràng, bạn sẽ nhận thông báo xác thực không thành công. Bấm Thử lại ngay để bắt đầu lại quá trình xác thực tài khoản.


Xác thực khi tạo tài khoản Zalo mới 

Khi đăng ký tài khoản mới và hoàn thành bước tạo ảnh đại diện, bạn sẽ được dẫn đến trang Xác thực tài khoản. Bấm Xác thực ngay và tiến hành các bước nhập thông tin như hướng dẫn trên.

Bạn gặp lỗi với Zalo?